FAQs – C-Learning App

Preguntas sobre la función y el funcionamiento:

¿El portal de aprendizaje tiene un control de éxito de aprendizaje de los entrenadores sobre los aprendices?
No. Esto no es posible actualmente.

¿Es posible subir o crear archivos en el Portal de Aprendizaje?
No. Los programas o contenidos están predefinidos y no pueden ser añadidos o cambiados.

¿Es posible crear grupos de aprendizaje y asignar ciertas tareas a estos grupos?
No. A un usuario se le asignan los programas comprados. No es posible dividir o retener los programas.

¿Es posible crear pruebas en la biblioteca multimedia (MOLA) o en el Portal de Aprendizaje?
No. Los programas o el contenido están predefinidos y no pueden ser añadidos o cambiados. Aquí nos referimos a nuestra Plataforma de Examen (EXPLA). También se puede acceder a esta herramienta a través de la C-Learning App. Aquí puedes crear tus propias pruebas y ejercicios a partir de nuestro conjunto de controles metálicos de objetivos de aprendizaje. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para tal oferta.

¿Es posible recibir múltiples accesos con una sola dirección de correo electrónico activa?
Sí, en este caso creamos las llamadas direcciones falsas para usted en el número de sus usuarios reservados por contenido.

¿Se puede usar la biblioteca multimedia (MOLA) también en el navegador?
No, la biblioteca multimedia (MOLA) está ligado a nuestra aplicación de aprendizaje C. A diferencia del portal de aprendizaje, que también puede ser usado con un navegador.

¿El contenido de la biblioteca multimedia (MOLA) y el portal de aprendizaje puede ser usado también fuera de línea?
Sí, pero esto sólo se aplica al contenido de la biblioteca multimedia (MOLA). El portal de aprendizaje, por otro lado, sólo puede ser usado en línea.

¿Es posible acceder a la aplicación en varios dispositivos al mismo tiempo con un solo usuario?
No, sólo puedes trabajar en un dispositivo por usuario.

No puedo ver mi contenido en la aplicación C-Learning.
Asegúrese de haber introducido y guardado sus datos de usuario en la aplicación en “Configuración”. Vuelva a la página de inicio y seleccione biblioteca multimedia (MOLA) o Portal de Aprendizaje para usar sus cursos comprados. Si aún así se produce un error, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Puedo cambiar mi contraseña por mi cuenta?
Si ha introducido una dirección de correo electrónico activa, puede cambiar su contraseña como desee. No se aplica a las direcciones falsas.

¿Puedo distribuir independientemente mis cuentas compradas a direcciones de correo electrónico activas.?
Sí, es posible. Si lo desea, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de activar esta función para usted.

Almacenamiento de datos básicos:
Se almacenan el nombre, el apellido, la dirección de correo electrónico, el progreso del aprendizaje y la asignación del perfil de autorización.
Los demás usuarios, incluidos los administradores de grupo, sólo tienen acceso a sus propios datos.